Visione

La visione di Translations.com è di diventare il principale fornitore al mondo di soluzioni linguistiche e commerciali globali. Ci riusciremo applicando tutta la nostra passione, dedizione e innovazione per aiutare i nostri clienti a migliorare le loro attività e raggiungere i loro obiettivi su scala globale.

 

Valori fondamentali

1) Integrità
Dimostrare la massima integrità: crediamo che negli affari e nella vita non vi sia caratteristica più importante dell’integrità. Non possiamo rispettare chi non la dimostra, né possiamo aspettarci che gli altri rispettino noi se non siamo integri. Per noi è estremamente importante comportarci in modo etico ed onesto in ogni occasione, impegnandoci per fare sempre la cosa giusta, a prescindere da quanto sia difficile.

2) Qualità
Fornire la migliore qualità: forniamo sempre prodotti finiti e soluzioni della migliore qualità e siamo orgogliosi di offrire sempre ed esclusivamente un lavoro eccellente. Quando i clienti contano su di noi per ottenere qualità, ci affidano di fatto le loro imprese. Siamo consapevoli che la fiducia è preziosa quanto fragile, pertanto garantiamo una certa qualità, guadagnandoci e mantenendo tale fiducia. Continueremo a soddisfare i clienti attraverso la qualità dei nostri prodotti e delle nostre soluzioni.

3) Servizio
Fornire un servizio eccellente: per quanto riguarda il servizio, i clienti fanno affidamento sul nostro approccio consulenziale, proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi. Continueremo a superare le aspettative dei nostri clienti, promettendo di meno e fornendo di più. Il nostro obiettivo generale è quello di viziare i nostri clienti, lasciandoli ogni giorno a bocca aperta senza mai accontentarci.

4) Intraprendenza e responsabilità
Agire in modo intraprendente e responsabile: crediamo che chiunque all’interno dell’azienda debba avere il potere di prendere decisioni che possano incidere sull’intera organizzazione. Questo significa che i nostri collaboratori contribuiranno sempre all’innovazione e risulteranno sempre responsabili, come se fossero i proprietari dell’azienda. Promuoviamo un ambiente positivo, stimolante e divertente. Dimostriamo il nostro entusiasmo e orgoglio verso i nostri marchi e il nostro patrimonio, oltre a promuovere e tutelare in modo deciso la nostra reputazione.

5) Urgenza
Lavorare con un senso di urgenza: manteniamo sempre tempi di risposta rapidi verso i nostri clienti e collaboratori. Stabiliamo scadenze e obiettivi a breve e lungo termine al fine di ottenere maggiori risultati. Siamo concisi e pertinenti nelle nostre interazioni. Le nostre riunioni non mirano a discutere, ma a prendere decisioni. Il tempo e la noncuranza sono i nostri nemici, ai quali non soccomberemo mai. La determinazione compulsiva a muoverci rapidamente e raggiungere subito i traguardi ci caratterizza.

6) Rispetto
Trattare tutti con rispetto: il rispetto deve essere dato prima che ricevuto, ed è altamente contagioso. Ci impegniamo sempre a trattare tutti coloro con cui interagiamo, come ad esempio clienti, collaboratori, fornitori e partner commerciali, con il massimo rispetto.

7) Lavoro di squadra
Operare come una squadra affiatata: promuovendo il pensiero indipendente e l’azione allineata, la nostra organizzazione di individui raggiungerà grandi obiettivi. Ci impegniamo personalmente per il successo e il benessere dei nostri compagni di squadra. Ci aiutiamo a vicenda, offrendo formazione e opinioni. Collaboriamo proprio come in una squadra per ottenere risultati ed essere sempre i migliori.

8) Diversificazione
Valorizzare la diversificazione: accogliere nuove idee e prospettive diverse genera progressi e risultati significativi. TransPerfect valorizza la diversificazione delle storie personali, delle convinzioni, delle idee e delle azioni come nostro punto di forza.

9) Responsabilità finanziaria
Essere responsabili dal punto di vista finanziario: dobbiamo tutti utilizzare il nostro buon senso, il nostro fiuto commerciale e la nostra responsabilità finanziaria per ottenere più risultati con meno risorse e trattare il denaro dell’azienda come se fosse il nostro. Un'impresa non può avere davvero successo a meno che tutti, a prescindere dal ruolo, non prendano buone decisioni finanziarie. Come risultato, la nostra organizzazione crescerà in modo responsabile e sostenibile, promuovendo gli interessi dei suoi collaboratori e clienti.

10) Risultati
Ottenere risultati: facciamo il possibile per trovare soluzioni e ottenere risultati, piuttosto che cercare scuse o qualcuno da incolpare. Ci assumiamo la responsabilità personale delle nostre azioni e dei nostri risultati. Apprezziamo i risultati piuttosto che la forma. Adottiamo un atteggiamento determinato e ci impegniamo per completare al meglio il lavoro. Otteniamo risultati e ce ne rallegriamo.